Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre DevOps On-Demand
O que é DevOps On-Demand e como funciona?
DevOps On-Demand é nosso modelo de serviço flexível que fornece engenheiros e soluções DevOps especializados quando você precisa. Em vez de contratar equipe em tempo integral, você tem acesso à nossa equipe de profissionais certificados que se integram perfeitamente aos seus fluxos de trabalho. Cuidamos de tudo, desde automação de infraestrutura e configuração de pipeline CI/CD até migração para nuvem e monitoramento 24/7, escalando para cima ou para baixo com base em suas necessidades.
Quão rápido vocês podem escalar nossa equipe DevOps?
Normalmente podemos integrar engenheiros DevOps em 48-72 horas para requisitos urgentes, e dentro de uma semana para funções especializadas. Nosso banco de talentos pré-avaliados inclui especialistas em AWS, Azure, GCP, Kubernetes, Terraform e várias ferramentas CI/CD. Mantemos um grupo de profissionais qualificados prontos para entrar em seus projetos, garantindo tempo mínimo de preparação.
Quais plataformas de nuvem e tecnologias vocês suportam?
Suportamos todas as principais plataformas de nuvem, incluindo AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform e ambientes de nuvem híbrida. Nossa expertise abrange containerização (Docker, Kubernetes), infraestrutura como código (Terraform, CloudFormation, Pulumi), ferramentas CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions, CircleCI), soluções de monitoramento (Prometheus, Grafana, DataDog, New Relic) e gerenciamento de configuração (Ansible, Chef, Puppet).
Como funciona o modelo de preços?
Nossos preços são transparentes e flexíveis, baseados no seu uso real. Oferecemos três modelos principais: taxas por hora para projetos de curto prazo, retenções mensais para suporte contínuo e preços baseados em projetos para entregas definidas. Você paga apenas pelos recursos que usa, sem taxas ocultas ou contratos de longo prazo obrigatórios. Também podemos criar pacotes personalizados com base em suas necessidades e orçamento específicos.
O que está incluído no DevOps as a Service?
Nosso DevOps as a Service inclui design e automação de infraestrutura, implementação de pipeline CI/CD, migração e otimização de nuvem, orquestração de contêineres, configuração de monitoramento e alertas, implementação de segurança e conformidade, suporte on-call 24/7 (opcional), otimização de desempenho, planejamento de recuperação de desastres e transferência de conhecimento para sua equipe. Cada serviço é personalizado para seus requisitos específicos e stack tecnológico.
Como vocês garantem segurança e conformidade?
A segurança está integrada em todos os aspectos de nossas práticas DevOps. Implementamos melhores práticas de segurança de infraestrutura, automatizamos varredura de segurança em pipelines CI/CD, garantimos conformidade com padrões como SOC2, HIPAA e LGPD, realizamos auditorias de segurança regulares, implementamos controles de acesso adequados e gerenciamento de segredos, e fornecemos documentação de segurança detalhada. Todos os nossos engenheiros são treinados em práticas seguras de codificação e infraestrutura.
Vocês podem trabalhar com nossa equipe e ferramentas existentes?
Absolutamente! Nos orgulhamos da integração perfeita com equipes e conjuntos de ferramentas existentes. Nossos engenheiros se adaptam aos seus fluxos de trabalho, canais de comunicação e práticas de desenvolvimento. Podemos trabalhar com suas ferramentas CI/CD atuais, provedores de nuvem e soluções de monitoramento, ou ajudá-lo a migrar para alternativas mais eficientes, se necessário. Nosso objetivo é aprimorar suas capacidades, não interromper suas operações.
Que tipo de suporte vocês fornecem após a implementação?
Oferecemos suporte pós-implementação abrangente, incluindo monitoramento e resposta a incidentes 24/7, verificações regulares de saúde do sistema, otimização de desempenho, atualizações de segurança e patches, atualizações de documentação, sessões de transferência de conhecimento e consultoria contínua para novos recursos ou melhorias. Os níveis de suporte podem ser personalizados desde cobertura em horário comercial até suporte dedicado 24 horas por dia, com base em suas necessidades.