Da solicitação à solução
Processo simples. Preços transparentes. Resultados previsíveis.
1
Abra uma solicitação
Issues no GitHub (nosso canal preferido), Slack ou e-mail. O que funcionar melhor no seu fluxo.
2
Definimos o escopo
Atribuímos pontos de complexidade conforme o esforço. Você sempre sabe o que esperar.
3
O trabalho começa
Dentro da janela do seu SLA. Comunicação clara do início ao fim.
4
Você revisa
Aprove a entrega. Peça ajustes, se precisar.
5
Repita
Abra a próxima solicitação. Ganhe ritmo.
Como funciona o sistema de pontos
Cada solicitação é dimensionada pela complexidade. Os pontos são uma referência, não um limite rígido.
| Pontos | Escopo | Exemplos |
|---|---|---|
| 1 | Ajuste de config | Atualização de DNS, variáveis de ambiente, permissões |
| 2 | Um único serviço | Corrigir CI/CD, configurar alerta, adicionar domínio |
| 3 | Vários serviços | Novo pipeline, deploy de aplicação, varredura de segurança |
| 5 | Entre sistemas | Configuração multiambiente, implementação de DR |
| 8 | Arquitetura | Migração para a nuvem, redesenho da plataforma |
Exemplos reais de solicitações
Adicionar certificado SSL ao domínio de staging 1
Corrigir um workflow do GitHub Actions que está falhando 2
Configurar monitoramento no Datadog para um novo serviço 3
Criar um ambiente de staging espelhando a produção 5
Migrar de EC2 para EKS 8
Sua infraestrutura, seu repositório
Trabalhamos onde você trabalha. Nosso fluxo preferido são as issues do GitHub.
Por que o GitHub?
- Trilha de auditoria completa de cada solicitação
- Integra-se ao fluxo de trabalho que você já usa
- Vincule solicitações a PRs e deploys
- Transição fácil se um dia você decidir sair
Outros canais
- Slack para dúvidas rápidas
- E-mail para solicitações formais
- Videochamadas quando necessário
Tudo funcionando em 48 horas
Dia 1
Kickoff
- Reunião de onboarding
- Configuração de acessos
- Definição de prioridades
Dia 7
Base
- Auditoria inicial concluída
- Monitoramento no ar
- Primeiras solicitações em andamento
Dia 30
Ritmo
- Primeiro relatório mensal
- Padrões identificados
- Recomendações proativas
O que cobrimos
Nuvem
AWSAzureGCP
Contêineres
KubernetesDockerECS
CI/CD
GitHub ActionsGitLab CIJenkinsArgoCD
Infraestrutura
TerraformAnsiblePulumi
Monitoramento
PrometheusGrafanaDatadog
Segurança
Gestão de segredosVarredura de vulnerabilidadesCompliance
Pronto para começar?
A maioria dos clientes já está operando em até 48 horas após a contratação.